Добрый Дом - Магазин тепла и уюта. Постельное белье для всей семьи.

Доставка и оплата

Доставка и оплата

Уважаемые покупатели!

Прием заказов производится круглосуточно в режиме онлайн.

Уточнить наличие товара у менеджеров Вы можете по телефону +7 (495) 789-45-00 (с 9:00 до 20:00)
 

Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина ООО «Добрый дом»

1. Доставка в пределах МКАД, а также и до МО осуществляется на следующий день после подтверждения заказа.

Стоимость доставки от 5000 рублей в пределах МКАД - Бесплатно

При сумме заказа менее 5000 рублей стоимость доставки составит 300 рублей.

В ближайшие города Подмосковья доставка от 200 рублей в зависимости от удаленности от МКАД (уточняйте у менеджеров).

2. Срочные заказы.

Срочный заказ день в день прибавляет 500 рублей к стоимости заказа.

3. Доставка в выходные и праздничные дни.

Доставка в субботу и воскресенье осуществляется без дополнительной оплаты.
Доставка в праздничные дни - прибавляет 300 руб. к стоимости доставки. 

4. Доставка матрасов и ортопедических наматрасников. 

Стоимость товара прямо зависит от габаритов.
Пример  для расчета -  "Матрас ЭКО АМЕТИСТ":
Объемный вес при указании габаритов: 100х200х17, стал расчетным, так как 68 кг явно больше его предполагаемого физического веса (до 15-20 кг). Стоимость по Москве составила 3000 руб. 

5. Возможна доставка в другие регионы. 

Доставку осуществляем по всей России, а также в страны СНГ. Если Вам потребуется доставка по России  - доставим :). Расчет стоимости осуществляется дополнительно.

6. Обмен товара и возврат. 
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 (Семи) дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки. Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей с потребителя удерживается стоимость доставки 400 рублей при доставке в пределах МКАД, а за пределами МКАД 400 рублей + сумма доставки за МКАД. 
Обращаем Ваше внимание, что товары нашего Интернет-магазина относятся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. Поэтому просим Вас внимательно и ответственно отнестись к своему выбору.

7. Отказ от товара. 
Вы можете отказаться от приобретения заказанного товара вплоть до момента его отправки с курьером. В случае Вашего отказа от покупки (в том числе частичный отказ на более чем 20 % от стоимости заказа) в момент фактического получения заказа, Вам необходимо будет оплатить согласно п.3. ст.497 ГК РФ стоимость доставки в размере 200 рублей за каждую отказанную позицию в пределах МКАД, а за пределами МКАД 200 рублей + сумма доставки за МКАД. Доставка оплачивается только в том случае, если товар обладает надлежащим качеством и комплектностью. 

Выдержки из Закона о защите потребителей: 

п.1 ст.25 Закон о защите прав потребителей: "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации." 

п.4 ст.26 Закон о защите прав потребителей: "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." 

... "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования." 

Выдержки из Постановления правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...": 

"1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты." 

"5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)." 

8. Любые вопросы, предложения, замечания по работе службы доставки Вы можете отправить по адресу: info@magazin-tepla.store 
или позвонить по телефону: +7(495)9840877 - Алексей. 

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии